Skål International Webinar Series #RebuildingTourism

Mesa de Debate 'Derechos del consumidor y la protección del turista' en la  Cumbre Mundial del Futuro del Turismo 2021.

Daniela Otero, CEO de Skål International, participó en la Cumbre Mundial del Futuro del Turismo 2021 - Future of Tourism World Summit 2021 (Barcelona, España) como ponente en el panel 'Derechos del consumidor y la protección del turista', celebrado el 26 de octubre de 2021.

La Cumbre Mundial del Futuro del Turismo 2021, evento internacional con ponentes de primer nivel, acogió la mesa redonda 'Derechos del consumidor y la protección del turista', donde se trató la creación del código internacional de protección de los turistas frente a la pandemia. Esta sesión fue moderada por Pedro R. Mondelo, presidente de la Fundación ORP, y contó con la participación de:

• Daniela Otero, CEO, de Skål International.

• Pieter Louw, cofundador de  NeXplain.

• Alicia Gómez Alapont, asesora legal de la  Organización Mundial del Turismo (OMT).

• Jacobo Díaz Polo, de  Quirón Salud.

• Miguel Mirones Díez, presidente del  Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE).

Durante la sesión, Alicia Gómez Alapont, de la Organización Mundial del Turismo (OMT), aseguró que cuando la próxima asamblea de la OMT, que se celebrará en noviembre en Madrid, apruebe el código internacional de protección al turista (como recomendación), los países podrán adherirse a él y aplicarlo en su legislación.

Daniela Otero expresó su apoyo al código impulsado por la OMT, y señaló que corresponderá a los estados aplicarlo. También se preguntó cuál será el papel de los estados en el apoyo a las pymes vinculadas al turismo afectadas por Covid-19, que suponen "el 70% de la economía vinculada al turismo".

La sesión tuvo lugar en el escenario de RTVE habilitado para el evento y fue retransmitida en directo.

Ver el Panel 'Derechos del consumidor y la protección del turista'

Cumbre Mundial del Futuro del Turismo 2021 - Future of Tourism World Summit 2021, 26 de octubre de 2021.

Vídeos de: World Summit on the Future of Tourism.

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